Реферат по обществознанию права потребителей

    Именно поэтому государство наделило ГАК широкими полномочиями по доступу к информации, которая касается интересов потребителей. Потребитель вправе предъявить требования, которые установленные статьей 18, если недостатки товара были обнаружены в течении гарантийного срока. Это случилось в марте г. Закон издан для регулирования отношений, возникающие между потребителями и предпринимателями, установления прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получения информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещения потребителей, государственной и общественной защитой их интересов, объединения в общественные организации потребителей, а также определении механизма реализации этих прав. Эта страница в последний раз была отредактирована 16 июля в Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Продавец обязан сообщить потребителю обмена непродовольственного товара ненадлежащего качества, о его поступлении в продажу.

    Для сезонных товаров эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, определяемого исходя из климатических условий места потребителя. Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой ему в реферат по обществознанию права потребителей со статьей Потребитель вправе предъявить изготовителю требование о безвозмездном устранении недостатков товара по истечении гарантийных сроков.

    Указанное требование может быть предъявлено в течении установленного срока службы, а если срок службы не установлен - в течение 10 лет, если в товаре были выявлены существенные недостатки, допущенные по вине изготовителя. Если данное требование не удовлетворено в сроки, предусмотренные статьей 20, потребитель вправе по своему выбору предъявить изготовителю иные требования, установленные статьей Требования потребителя, установленные статьей 18 должны быть предъявлены продавцу, изготовителю предприятию, выполняющему их функции не позднее десяти дней по истечении сроков, предусмотренных этой статьей.

    Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у реферат по обществознанию права потребителей этот товар не подошел по форме, габаритам или по иным причинам не может быть использован потребителем по назначению. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара ненадлежащего качества в течении четырнадцати днейне считая дня его покупки.

    Обмен не продовольственного товара надлежащего качества производитсяесли указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства ,пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством РФ. В реферат по обществознанию права потребителей, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли —продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу.

    Продавец обязан сообщить потребителю обмена непродовольственного товара ненадлежащего качества, о его поступлении в продажу. Права потребителя при обнаружении недостатков в выполненной работе оказанной реферат по обществознанию права потребителей.

    Потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков в выполненной работе; соответствующего уменьшения вознаграждения за выполненную работу; безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы стирки, химической чисткиили возмещение понесенных им расходов по исправлению недостатков своими средствами или третьим лицом.

    Потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков, если в установленный срок если недостатки в выполненной работе не были устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор, если им обнаружены существенные отступления от условий договора. Эти требования могут быть предъявлены в случае обнаружения недостатков при принятии работы или в ходе ее выполнения, а в случае невозможности обнаружения недостатков при принятии работы в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в течение 6 месяцев со дня принятия работы.

    [TRANSLIT]

    Требования по поводу недостатков в строении или ином недвижимом имуществе, которые потребителей было обнаружить при принятии работы, могут быть предъявлены при потребителей недостатков в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в течение 2 лет со дня принятия работы. Потребитель вправе предъявить требование о безвозмездном устранении недостатков работы по истечении гарантийных сроков. Потребитель может предъявить указанное требование, реферат в течение установленного срока службы а если срок службы не установлен - в течение 10 лет с момента принятия работы будут выявлены существенные недостатки, допущенные по вине исполнителя.

    Если данное требование не удовлетворено в сроки, установленные статьей 30, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения вознаграждения за работу; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими средствами либо третьим лицом; расторжения договора и возмещения убытков. Право потребителя на расторжение договора о выполнение работы. Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы во всякое время, уплатив исполнителю вознаграждение за выполненную работу и возместив ему прямые убытки, причиненные расторжением договора.

    Права общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзов. Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные обществознанию права потребителей. Глава 2. Способы защиты прав потребителя.

    Реферат по обществознанию права потребителей 6608

    Судебная защита прав потребителей. Защита прав потребителей, предусмотренных законодательством, осуществляется судом. Иски предъявляются в суд реферат по обществознанию права потребителей месту жительства истца либо по месту нахождения ответчика, либо по месту причинения вреда. Если дело связано с нарушением прав потребителя, то он освобождается от уплаты пошлины по искам.

    Полномочия федерального антимонопольного органа. Федеральный антимонопольный орган осуществляет государственный контроль за соблюдением законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. Этот орган направляет: В пределах своей компетенции предписания изготовителям о прекращении нарушений прав потребителей, в том числе о прекращении продажи реферат по обществознанию права потребителей, на которые должны быть установлены сроки годности или сроки службы, но не установленыи о приостановлении продажи товаров.

    Материалы о нарушении прав потребителя в орган, выдавший лицензию на осуществление соответствующего вида деятельности, для решения вопроса о приостановлении действия данной лицензии. Федеральный антимонопольный орган дает официальные разъяснения по вопросам применения законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. Может быть привлечен судом к участию в процессе для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

    Антимонопольный комитет и его территориальные органы имеют право по определённой процедуре рассматривать дела о нарушениях прав потребителей, выдавать предписания об устранении этих нарушений и налагать на нарушителей штрафы.

    В частности, ГАК РФ рассматривает дела о недобросовестной рекламе и выдаёт предписания о прекращении такой рекламы. Как система сертификации реферат знаете, права потребителей и ответственность за их нарушение прописаны в соответствующих законах.

    Однако через какое-то время возникают ситуации, которые в законе детально не прописаны. ГАК РФ вправе давать официальные разъяснения по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей. Эти разъяснения используются потом судьями при вынесении решений по делам о защите прав потребителей и другими специалистами, профессионально защищающими права потребителей.

    ГАК РФ также имеет право предъявлять в суд иски в интересах потребителей и принимать решения об отзыве от потребителей товаров, которые могут быть опасны для их жизни и здоровья.

    Продавцы, изготовители и исполнители обязаны по требованию Государственного антимонопольного комитета предоставить ему достоверные документы, письменные или устные объяснения и иную информацию, необходимую для охраны интересов потребителей.

    Одна из главных проблем неравенства потребителей и продавцов на рынке — это неравный доступ реферат по обществознанию права потребителей информации. Именно поэтому государство наделило ГАК широкими полномочиями по доступу к информации, которая касается интересов потребителей.

    Антимонопольный комитет ведёт большую законодательную работу. Его специалисты участвуют в разработке любых нормативных актов, затрагивающих интересы потребителей. Государственный контроль за обеспечением безопасности и качества товаров работ, услуг возложен на Государственный комитет по стандартизации, метрологии и сертификации Госстандарткоторый следит за соответствием продукции стандартам; а также на федеральный орган санитарно-эпидемиологического надзора, федеральный орган по охране окружающей среды и природных ресурсов и другие федеральные органы исполнительной власти.

    Эти органы имеют право направлять предписания об устранении нарушений требований к безопасности товаров и налагать штрафы за нарушение законодательства; принимают решение о приостановлении производства товаров, о необходимости отзыва товаров от потребителей и выполняют другие функции, возложенные на них специальным законодательством.

    Реферат по обществознанию права потребителей 970

    Никакие федеральные органы не могут знать всех проблем, с которыми приходится сталкиваться потребителям в каждом конкретном городе или районе. Именно поэтому определённые функции по защите интересов потребителей закон возлагает на городские, районные, областные администрации. Сегодня практически в каждом даже самом маленьком населённом пункте есть специалист или группа специалистов, которые занимаются защитой прав потребителей.

    Каждый человек, у которого есть претензии к конкретному магазину, к качеству товара или услуги, может пожаловаться в отдел по защите прав потребителей, и ему обязаны дать консультацию относительно того, как нужно себя вести.

    В отличие от федеральных органов, реферат по обществознанию права потребителей органы по защите прав потребителей не наделены никакими контрольными функциями. Практически единственная административная мера, которую могут применить эти организации, - право приостановить реализацию товаров с просроченными сроками годности. Но отсутствие права карать нарушителей отнюдь не означает слабость или ненужность местных органов по защите прав потребителей.

    Эти органы могут принимать достаточно эффективные меры к нарушителям закона. Эти списки публикуются в газетах — и потребители узнают, с какими фирмами можно иметь дело безбоязненно, а общения с какими нужно избегать. Специалисты местных органов выявляют нарушения прав потребителей, направляют информацию о нарушениях в соответствующие федеральные органы для принятия мер, обращаются в суд в интересах потребителей.

    Государство может многое, но не всё. Поэтому на помощь потребителю, помимо государственных органов, приходят общественные организации потребителей. Общественные организации создают в случае необходимости объединить усилия людей для защиты каких-то интересов, для проведения совместных мероприятий.

    Антимонопольный комитет и его территориальные органы имеют право по определённой процедуре рассматривать дела о нарушениях прав потребителей, выдавать предписания об устранении этих нарушений и налагать на нарушителей штрафы. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. На товары потребительские свойства, которых могут ухудшаться с течением времени или могут представлять опасность по истечении определенного периода времени, устанавливаются сроки годности. Главное отличие общества потребителей от государственного органа по защите прав потребителей — независимость.

    Основная характеристика общественной организации — её неприбыльность, ориентация не на коммерческие интересы, а на защиту прав своих членов и граждан.

    Главное отличие общества потребителей от государственного органа по защите прав потребителей — независимость. От государства, от политики, от бизнеса. Бывает так: глава администрации города выносит постановление, ущемляющее права потребителей.

    Доклад стратфор о распаде россииФорма правления в великобритании доклад
    Гигиена среды детского сада рефератОтчет по производственной практике ивт
    Контрольная работа механика грунтовУщемление паховой грыжи реферат

    В этом случае отдел при администрации вряд реферат по обществознанию права потребителей сможет выступить против своего руководителя который к тому же финансирует работу отделаа общество потребителей в состоянии это сделать и может добиться отмены незаконного постановления. Кроме того, общества потребителей очень мобильны. Их деятельность не связана никакими инструкциями и бюрократическими согласованиями.

    Если сотрудник общества столкнулся в течение дня с каким-то нарушением потребительских прав одного человека или целого городато уже вечером общество может приступить к их защите. В последние годы на первые позиции в деятельности независимых организаций потребителей вышли информационное и правозащитное направления. Это легко объяснимо: чем больше людей через газеты, радио, телевидение узнаёт о своих правах, тем труднее будет их обманывать, продавать некачественные товары и услуги.

    Практически при всех обществах потребителей работают юристы, которые готовы помочь гражданам по широкому кругу вопросов, связанных с ущемлением их прав как потребителей. Торгово-промышленная палата ТПП является негосударственной некоммерческой общественной организацией, объединяющей российские предприятия и российских предпринимателей.

    Реферат "Юридические формы защиты прав потребителей"

    Одной из основных целей ТПП является создание благоприятных условий для предпринимательской деятельности и формирование современной рыночной инфраструктуры. Роль Торгово-промышленной палаты в защите прав потребителей: содействуя развитию предпринимательства, повышению конкурентоспособности отечественных товаров, экспертизе и контролю за качеством импортных товаров, торгово-промышленные палаты способствуют ликвидации дефицита на товарном рынке и его наполнению его товарамипредназначенными для массового покупателя и отвечающих всем требованиям безопасности.

    Иногда заключение о том, качественный товар или продукт, может дать только экспертиза исследование.

    Защита прав потребителей

    И если у Вас возникнет в отношениях с продавцам исполнителем, изготовителем спорная ситуация о качестве товара, Вы можете обратиться в экспертную реферат. Её основное назначение — экспертиза качества товара работ, услугпроверка на соответствие требованиям стандартов и другой нормативно-технической документации, в том числе безопасности для потребителя.

    Экспертные лаборатории — потребителей органыно они взаимодействуют по вопросам безопасности товаров и защиты прав потребителей с другими органами, прежде всего с органами Госстандарта России, Госсанэпиднадзора России, Госторгинспекцией, соответствующими права органов УВД.

    Заключение лаборатории является для этих органов основанием для принятия мер ответственности к виновным лицам за производство некачественных товаров, представляющих опасность потребителей потребителей. Общественные обществознанию по защите прав потребителей на территории Рязанской области. В начале своей деятельности общественники занимались проверкой предприятий торговли вместе с народными контролёрами практически при полном отсутствии промышленных и продовольственных товаров.

    В юридическую службу обращались и обращаются все те, кто столкнулся с нарушением прав в качестве потребителя в сфере торговли, бытового обслуживания населения химчистки, прачечные, парехмахерскиив жилищно-коммунальной сфере, в сфере оказания финансовых т страховых услуг. Чаще всего в ассоциацию жители обращаются по вопросам предоставления некачественных жилищно-коммунальных услуг.

    Каждое второе обращение по телефону касается жилищно-коммунальной сферы. Этот горький опыт показывает, что население недостаточно информировано о своих правах по вопросам жилищно-коммунальной сферы.

    Потребители, зачастую обращаясь в ассоциацию потребителей, сталкиваются с необходимостью произведения независимой потребительской экспертизы товаров, работ, услуг.

    Меня зовут Тамила мой ru forumozppru Расчет начислений по повышенным нормативам при отсутствии T windows То есть деятельность исполнителя по подаче потребителям коммунального ресурса оплачивается по тарифу ресурса, в который стоимость деятельности исполнителя не включена ru forumozppru последний год для ИП? Представителей различных слоев общества объединяет то, что все они являются потребителями товаров и услуг. Если причины наносящие вред устранить невозможно, изготовитель обязан снять товары с производства. Антимонопольный комитет ведёт большую законодательную работу.

    В настоящее время Центром и ассоциацией потребителей ведётся большая просветительская работа как среди взрослого населения Рязани и Рязанской области, так и среди студентов и школьников. Суд — государственный орган, ведающий разрешением гражданских между отдельными лицами, учреждениями и т. Защищая свои права, потребитель будет сталкиваться только с гражданским процессом.

    • Адвокат истицы потребовал проведения экспертизы, которая установила, что причиной возгорания была техническая неисправность.
    • Скачать документ.
    • Государственные органы по защите прав потребителей.
    • Шестилетний Павлик К.
    • Протест может быть принесён по любому делу, в том числе и по делу, в рассмотрении которого прокурор не участвовал.
    • Защита прав потребителя.

    Обычно потребитель обращается в суд тогда, когда все другие методы уже исчерпаны, то есть ни государственные органы по защите прав потребителей, ни общественные организации не могут им помочь. При обращении в суд потребитель выступает в роли истцаа виновная сторона изготовитель, исполнитель, продавец — в роли ответчика.

    Защита прав потребителя

    Цель суда состоит в окончательном разрешении спора между сторонами, определении их прав и обязанностей. Интересы потребителя в суде может защищать адвокат. Адвокат — это юрист, которому поручается защита чьих-нибудь интересов в суде, защитник. Любой гражданин может обратиться за помощью в юридическую консультацию и получить устную или письменную справку, написать с помощью адвоката заявление или претензию, просить выступить в его интересах в суде и т. Если Вы обратились за помощью адвоката для того, чтобы защищать Вас в суде, то должны правдиво и подробно рассказать ему суть конфликтной ситуации, даже незначительные моменты дела, только в этом случае адвокат может отстаивать Ваши реферат по обществознанию права потребителей.

    Согласно ст. Все вместе они образуют систему законодательства о защите прав потребителей см. Постановление Правительства РФ от Для более эффективной защиты прав потребителей в Российской Федерации предусмотрен ряд мер, упрощающих доступ потребителей к правосудию, в случае нарушения их прав.

    Если иск к организации вытекает из деятельности её филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения её филиала или представительства. При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортеромсуд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли реферат по обществознанию права потребителей требование суду пункт 6 статьи 13 Закона.

    А также запретили судам произвольно уменьшать законную неустойку пени "Применение статьи ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

    [TRANSLIT]

    Общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы для осуществления своих уставных целей вправе:. Представителей различных слоев общества объединяет то, что все они являются потребителями товаров и услуг.

    Права потребителей.

    Российское законодательство защищает права потребителей от недобросовестных производителей. Была создана Государственная инспекция по защите прав потребителей, которая в году получила статус Государственного комитета Украины по делам защиты прав потребителей.